Data ostatniej aktualizacji: 28 lipca 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej seed-tapir.com oraz zasady świadczenia usług oferowanych przez Usługodawcę.
2. Usługodawcą jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą seed-tapir, z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [email protected]
4. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - podmiot świadczący usługi określone w Regulaminie
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługa - każda z usług oferowanych przez Usługodawcę, w tym sesje coachingowe, warsztaty grupowe, kursy online
- Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem seed-tapir.com
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
§ 3. Rodzaje usług
1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:
- Indywidualne sesje coachingowe (60 minut lub 90 minut)
- Warsztaty grupowe (sesje 3-godzinne w grupach do 8 osób)
- Kurs online 8-tygodniowy (program wideo z materiałami dodatkowymi)
- Sesje doraźne - wsparcie awaryjne (sesje 90-minutowe)
- Program długoterminowy 3-miesięczny (pakiet łączący różne formy wsparcia)
2. Szczegółowe opisy usług, ich zakres oraz ceny dostępne są na stronie internetowej w sekcji "Usługi".
§ 4. Zasady zawierania umów
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i przesłania formularza zgłoszeniowego oraz jego akceptacji przez Usługodawcę.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia zapisu i ustalenia szczegółów realizacji usługi.
3. W przypadku usług online (kurs wideo) dostęp do materiałów zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności.
4. Zawarcie umowy wymaga podania prawdziwych danych osobowych niezbędnych do realizacji usługi.
§ 5. Płatności
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za usługi może być dokonana:
- Przelewem bankowym na wskazany przez Usługodawcę rachunek bankowy
- Gotówką w siedzibie Usługodawcy (w przypadku sesji stacjonarnych)
3. W przypadku usług jednorazowych (pojedyncze sesje, warsztaty) płatność powinna być dokonana przed terminem realizacji usługi.
4. W przypadku programów długoterminowych możliwa jest płatność ratalna według ustalonego harmonogramu.
5. Usługodawca wystawi fakturę VAT na żądanie Klienta.
§ 6. Odwołanie i przełożenie sesji
1. Klient ma prawo odwołać lub przełożyć zaplanowaną sesję indywidualną bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem powiadomienia Usługodawcy co najmniej 24 godziny przed terminem sesji.
2. W przypadku odwołania sesji w terminie krótszym niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem, sesja zostaje uznana za wykorzystaną i nie podlega zwrotowi.
3. Warsztaty grupowe nie podlegają przełożeniu, ale Klient może wskazać inną osobę, która weźmie w nich udział w jego miejsce.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia sesji z przyczyn od niego niezależnych (np. choroba prowadzącego), informując o tym Klienta niezwłocznie.
§ 7. Odstąpienie od umowy i zwroty
1. W przypadku programu długoterminowego 3-miesięcznego, Klient ma prawo odstąpić od umowy po pierwszych trzech sesjach. W takim przypadku zostanie zwrócona proporcjonalna część opłaty za niewykorzystane usługi.
2. W przypadku kursu online Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem że nie rozpoczął korzystania z materiałów kursu. Po rozpoczęciu korzystania z materiałów prawo odstąpienia wygasa.
3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
4. Pojedyncze sesje i warsztaty nie podlegają zwrotowi po ich odbyciu.
§ 8. Zakres odpowiedzialności Usługodawcy
1. Usługodawca świadczy usługi coachingowe i edukacyjne, które nie stanowią terapii psychologicznej ani leczenia medycznego.
2. Usługi nie są przeznaczone do diagnozowania ani leczenia zaburzeń psychicznych. Klienci wymagający pomocy terapeutycznej powinni skonsultować się z odpowiednim specjalistą.
3. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów - efekty pracy zależą od wielu czynników, w tym zaangażowania Klienta.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje życiowe i zawodowe podejmowane przez Klienta w wyniku lub w trakcie korzystania z usług.
5. Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody wyrządzone Klientowi ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej przez Klienta za daną usługę.
§ 9. Poufność
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta podczas sesji indywidualnych.
2. Informacje mogą zostać ujawnione wyłącznie w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa lub za zgodą Klienta.
3. W przypadku warsztatów grupowych, uczestnicy zobowiązani są do zachowania poufności informacji udostępnianych przez innych uczestników.
§ 10. Własność intelektualna
1. Wszystkie materiały dostępne w ramach usług (w tym materiały z kursu online, nagrania, prezentacje) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny, niekomercyjny.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 11. Ochrona danych osobowych
1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz dokument RODO.
2. Przesłanie formularza zgłoszeniowego wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
4. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
§ 13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa